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      做一顆“六角釘子”扎進網格服務

      發布日期:2022-06-23 08:58 訪問次數: 信息來源:威海經濟技術開發區黨政辦公室 字號:[ ]

      從最初的對繁雜工作的迷茫無措到處理問題游刃有余,從居民的不理解不信任到積極配合、連聲感謝,崮山鎮所前莊社區第一網格網格員鄒超對網格工作有著自己的一套“章法”,身著“藍馬甲”的他也逐漸成為了大家伙兒的“主心骨”。

      鄒超一直認為,想要做好網格工作,就要像一顆“六角釘子”一樣扎進網格,用心為居民所思,用情為居民所做,當好社區居民的知心人。由一個包、一支筆、一個本、一部手機組成的“工具箱”,就是鄒超關切群眾需求、處理急難愁盼的“法寶”。

      帶著“工具箱”,鄒超下網格、入家庭、進企業,把發生的每一件小事都記錄下來,把每一戶家庭信息都詳細的記錄好,把每一項民生政策及時宣傳到位。按照“五色管理”的信息歸類方法,鄒超把社區從人到戶,從室內到場所進行了有序分類?,F在,網格內每家每戶的基本家庭信息鄒超都銘記于心,各項工作任務都能順利快速地推進。

      為了更好地了解社區居民的需求、及時為居民提供服務,鄒超針對不同人群制定了專屬走訪計劃。對于孤寡老人,鄒超就通過定期走訪了解他們的日常生活及身體情況,為老人提供心理疏導,保障老人舒適健康的生活環境。

      在走訪過程中,鄒超發現孤寡老人鄒奶奶精神狀態不是很好,出現了頭暈、四肢無力的現象。鄒超立即電話聯系社區衛生服務站的醫生上門,經檢查,是由于鄒奶奶血壓有點偏高,且飲食不規律導致的。隨后半個月的時間里,鄒超每天都會到鄒奶奶家看望,叮囑其按時服藥、按時吃飯關注其身體情況。同時,鄒超還聯合社區黨員志愿隊伍持續開展對孤寡老人的關愛幫扶志愿活動,得到老人及其家屬的一致認可和稱贊。

      以網格為家,始終沖鋒在前,鄒超對家人有些愧疚。疫情期間,每天天還沒亮,鄒超就到崗變成醫護人員的得力幫手,掃碼、詢問、封管,出色地配合完成核酸檢測采樣任務,從沒出過差錯。檢測采樣工作完成后,來不及休息片刻,鄒超就要開始清點物資、整理摸排資料,并負責及時處理居民信息。一心撲在網格工作上,把時間和精力都給了居民,鄒超年幼的兩個孩子只能依靠妻子和年邁的母親幫忙照看,這也是他對母親和妻子最大的歉意。即便這樣,鄒超從來沒有一句怨言。

      就這樣,鄒超像一顆“六角釘子”一樣扎根在最基層,成為服務百姓的“主力軍”,也充當收集社情民意的“順風耳”,更是排查安全隱患的“千里眼”。在平凡的崗位上,鄒超用嚴謹務實、勤奮進取、無私奉獻的堅守詮釋著一名社區網格員的責任與擔當。


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